REJESTRACJA
Aby złożyć zamówienie w sklepie on-line musisz posiadać aktywne konto użytkownika. W celu założenia konta użytkownika musisz przejść krótki proces rejestracji (aby zarejestrować konto kliknij tutaj). Podczas procesu rejestracji zostaniesz poproszony o podanie podstawowych danych takich jak: Login (czyli nazwa użytkownika, zalecamy wpisanie własnego adresu e-mail), Imię, Nazwisko, Dane adresowe, Telefon kontaktowy (zalecamy podanie telefonu komórkowego).  

Po wpisaniu niezbędnych danych i zatwierdzeniu, Twoje konto jest aktywowane automatycznie i od tego momentu możesz zamawiać produkty w naszym sklepie.

ADRESY
Jeżeli Twój adres do wysyłki towaru jest inny niż adres np. do wystawienia faktury, prosimy o zalogowanie się do panelu użytkownika (aby przejść do panelu użytkownika kliknij tutaj), po kliknięciu zakładki „Adresy” możesz zdefiniować nowy adres lub kilka adresów, następnie podczas procesu finalizacji zamówienia wskaż adres dostawy oraz adres do wystawienia dokumentu potwierdzającego zakup towarów (faktura VAT).

SPOSOBY TRANSPORTU
Są dwie możliwości otrzymania zamówionego sprzętu. Odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy (adres i mapkę dojazdu znajdziesz tutaj), wysyłka sprzętu "kurierem". W przypadku wysyłki sprzętu poprzez firmę kurierską, należy zwrócić uwagę na gabaryty zamawianych towarów oraz ich łączną masę (wagę). W przypadku przekroczenia łącznej masy zamawianego towaru powyżej 30kg, zamówienie zostanie podzielone na dwie bądź więcej przesyłek. Podczas finalizacji zamówienia zostaniesz poinformowany o kosztach związanych z wysyłką przesyłki.

SPOSOBY PŁATNOŚCI
W przypadku odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy, istnieje możliwość płatności gotówką lub kartą płatniczą/kredytową. Przy wysyłce kurierem, możesz dokonać tzw. przedpłaty przelewem bądź wybrać opcję wysyłki towaru "za pobraniem" (płatność u kuriera gotówką). W przypadku przedpłaty przelewem, możesz pobrać automatycznie wygenerowaną fakturę PRO-FORMA którą znajdziesz w historii Twoich zamówień w panelu użytkownika. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, towar zostanie niezwłocznie wysłany pod wskazany adres. Przy wyborze płatności u kuriera, zostaną dodane dodatkowe koszty związane z obsługa pobrania. Koszty te możesz sprawdzić w formularzu podsumowującym zamówienie podczas finalizacji zamówienia. System automatycznie oblicza koszty wysyłki w zależności od wagi zamawianych towarów, łącznej kwoty zamówienia (w przypadku płatności u kuriera).

DOSTĘPNOŚĆ I CENY W SKLEPIE
Dostępność towatów w magazynie jest sygnalizowana kolorami według następujących zasad: dioda zielona - towar dostępny  w magazynie, dioda żółta - towar na wyczerpaniu, dioda czerwona - towar niedostępny w magazynie lub na zamówienie. W ostatnim przypadku możesz skorzystać z formularza kontaktowego (klikając "zapytaj o produkt") w celu otrzymania informacji o najbliższej dostawie.  Zarówno ceny jak i stany magazynowe są synchronizowane na bieżąco z naszym magazynem, dzięki takiemu rozwiązaniu zawsze masz pewność, że towar którym jesteś zainteresowany ma aktualna cenę (wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto czyli zawierają podatek VAT).

NUMERY KATALOGOWE

W celu ułatwienia identyfikacji producentów, przed numerem katalogowym produktu zostało wprowadzone trzyliterowe oznaczenie producenta które jest jednocześnie pierwszymi trzema literami jego nazwy. Poniżej prezentujemy legendę kodów:

AMA - Amabilia

CON - Condor Foto

COS - Cosmolight

COT - Cotech

DEX - Dexel

DIV - DiveRoss

DUN - Dunco

ELI - Elinchrom

ELE - Elektrona

GRA - Graf

HAH - Hahnemuhle

HPR- HPRC

JOB - Jobo

JUS - Just

HAP - Kenko

LEN - Lensbabies

ROD - Rodenstock

MAN - Manfrotto Nord

MAL - Manfrotto Lino

NIK - Nikon

PEA - Peak

PHO - Photoflex

ROL - Rololight

ROT - Rotatrim

SMD - SMDV

SUN - Sun Sniper

VIS - VisibleDust

ZAC - Zacuto

UWAGA: Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. 

Sprzedaż towarów poprzez sklep internetowy http://www.milso.com.pl jest realizowana wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Istnieje możliwość wysyłki towarów poza terytorium RP po wcześniejszej konsultacji z obsługą sklepu.